Корпус 15 [Вертолетная, 24]

Подскажите, плиз, скооько по времени заняла процедура выдачи ключей? Наши тоже готовы к выдаче, оператор сказала "живая очередь на 3-4часа" серьёзно??! И прозрачно так намекнула что в субботу лучше не приезжать...
А про квитанцию она открыто сказала что ничего перерасчитывать не будут, заплатите сколько сможете)))

 

Марина, я в прошлое воскресенье получала ключи. Приехала в офис УК к 16 часам, ушла через час, перед мной мной было порядка 8-9 семейных пар. Помещение маленькое, если на улице холодно, то все толпятся внутри. Документы и ключи выдают две девушки. После обеда говорят вообще жесть там творилась и в выходные действительно очень много получателей, т.к. сейчас очень большой объем ключей выдают. По словам охранника в будни человек 15 за весь день приходит. Так что, если у вас есть возможность приехать в будни, то получается лучше в будни. В выходные будьте готовы постоять в очереди.

 

лучше приезжайте получать ключи в будни я пришел в 7 часов после всех своих мотаний и через полчаса ушел с ключами.

 

Кто какие люстры купил или планирует?

 

пока везде повесил только светодиодные лампочки из икеи, кухню привезут и пойму белые или темные абажуры будут на подвесах.

 

Хотим поменять верхний замок. Какие характеристики? Поделитесь. Я одна поеду покупать, так что мало в этом понимаю.

 

лучше снимите его и прям с замком ехать в магазин, так будет 100% попадание.

 

Вчера был на первом осмотре , квартира в 3 секции. Честно говоря от такого бардака я уже отвык... где то к пол 10му подъехали к корпусу на осмотр , как всегда ключей от квартиры у менеджера нет , ждали около 45 минут пока подвезут ключи. Привезли ключи а они не подходят к квартире !!! , ждали ещё 45 минут пока менеджер сам съездит в УК за ключами . Приехал а они опять не подходят , потом он сходил за каким то ключом который весь этаж должен открывать , а он опять не к чему не подходит.
менеджер вызвал людей что бы высверливать лечинку , мы пол часа ждали , потом он сказал что ещё пол часа надо подождать. Плюнули поехали к ним в штаб написать в акте что не попали в квартиру , сломана ручка на двери и нет глазка. Пока там были отзвонился менеджер что рабочие через пять минут будут. Поехали назад , действительно приехали рабочие но ни чего делать без менеджера и ключа не стали , потому что им сказали что ключ проворачивается , хотя он вообще личинку не двигал . подождали ещё 15 минут менеджера и начали без него . Лечинку ломали около 40 минут. И наконец около 13...14 часов попали в квартиру.
Впечатление от ремонта нейтральные , я особо ничего не ждал , на форуме приводят примеры намного хуже. недочёты вообщем то стандартные : где то дверь, ламинат или косяк поцарапан , створки у окон надо регулировать . основной недочёт отделка откосов не как не закреплена , откосы болтаются на стене и из за них дует (есть подозрение что окна просто воткнули на дюбеля и не пропенили) . Повезли сдавать акт осмотра а его не принимают из за того что часть недоделок мы своей рукой вписали (про не открывающеюся дверь) а менеджер их зачеркнул . и я вычеркнул пункт про то что они будут ещё три месяца всё ремонтировать.
Наорал на менеджера , переписал акты и уже часа в 3 оттуда уехал. особенно взбесило как все отмазываются : менеджер на показе не знает где ключи - он первый день работает , менеджер в офисе говорит что такое второй раз случается с ключами , затем менеджер в корпусе говорит что у него сегодня вообще не одна квартира не открылась , рабочие говорят что они вообще каждый день по несколько квартир вскрывают...

 

А почему в личном кабинете нет оплаченной суммы за 4 месяца? Кто знает?

 

Вот квитанция с указанной суммой за 4месяца,16 тыс--это была наша оплата при оформлении.

 

У нас тоже 16 000 оплачено. Но личном кабинете нет данных по оплате.

 

А в графе:Квитанция, квитанцию показывает?

 

Нет. Нули стоят.

 

Вот что написано "Обращаем внимание, текущей квитанцией является та, где есть ненулевые начисления, т.е. в колонке "Начислено" отражена сумма, отличная от нуля."
Нули понятно. Почему нет оплаченной суммы?

 

Написано январь,февраль?
Если есть,нажмите на месяц и появится полная квитанция со всеми списаниями

 

У вас нет начислений.

 

Спасибо, eva. В расчетный центр надо звонить, скорее всего.

 

Вы когда ключи получили?может еще не готов расчет по вашей квартире?
Мы ключи получили 8января,14 прислали пароль от ЛК, и там была полная квитанция по всем тарифам,но данные мы подали только в этом месяце

 

Да не за что,удачи в решении этого вопроса!

 

Видимо такое обращение с клиентами у них в порядке вещей. Я стала требовать, чтобы меня связали непосредственно с их прямым начальством и дали личные номера этих самых менеджеров, которые в синем домике сидят. Сказала, что буду писать заявление про умышленное сокрытие от меня информации и не показа квартиры. Про нарушение закона и договора... В общем, засуетились и впустили таки. К сожалению, надо прессовать ..